Política de envío
Cobertura de envío
Realizamos envíos a todo México sin costo adicional. El envío gratuito está incluido en el precio de todos nuestros productos. No realizamos envíos internacionales por el momento.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 6 días hábiles después de confirmar tu pago. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales en México.
El plazo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del destino. Para zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede incrementarse de 5 a 10 días adicionales.
Los pedidos se envían desde Mexicali, Baja California.
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos incluyen personalización con grabado láser, por lo que el tiempo de procesamiento (grabado + empaque) es de 1 a 2 días hábiles antes del envío. El tiempo total desde que realizas tu pago hasta que recibes tu pedido es de 4 a 6 días hábiles aproximadamente.
Rastreo de pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace de rastreo para que puedas seguir tu paquete en todo momento.
Entregas urgentes
Si necesitas recibir tu pedido antes del plazo estándar, contáctanos por correo electrónico a ventas@galiacreaciones.com.mx o por WhatsApp y buscaremos la mejor opción de envío express disponible. Los costos adicionales de envío express serán informados antes de confirmar el pedido.
Problemas con la entrega
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a ventas@galiacreaciones.com.mx con tu número de pedido y te ayudaremos a rastrear tu envío. Si el paquete se extravía durante el transporte, gestionaremos un reenvío sin costo adicional.